1. چگونه خدماتي با کيفيت ارائه کنيم؟
المؤلف: / والري اي. زيتا مل، اي. پا راسورامان، لئونارد ال. بري,عنوان اصلي: Delivering Quality Service,زيتامل,Zeithaml
المکتبة: مكتبة العلامة الشيخ شوشتري (آستان القدس الرضوية) (خوزستان)
موضوع: خدمات مشتري -- کنترل کيفي,خدمات مشتري -- ارزشيابي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ز
۸۲
چ
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
2. چگونه خدماتي با کيفيت ارائه کنيم؟
المؤلف: / والري اي. زيتا مل، اي. پا راسورامان، لئونارد ال. بري,عنوان اصلي: Delivering Quality Service,زيتامل,Zeithaml
المکتبة: كتابخانه امام رضا (ع) "قوچان" (آستان قدس رضوی) (خراسان رضوی)
موضوع: خدمات مشتري -- کنترل کيفي,خدمات مشتري -- ارزشيابي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ز
۸۲
چ
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
3. چگونه خدماتي با کيفيت ارائه کنيم؟
المؤلف: / والري اي. زيتا مل، اي. پا راسورامان، لئونارد ال. بري,عنوان اصلي: Delivering Quality Service,زيتامل,Zeithaml
المکتبة: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - گردش و امانت بانوان (خراسان رضوی)
موضوع: خدمات مشتري -- کنترل کيفي,خدمات مشتري -- ارزشيابي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ز
۸۲
چ
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
4. چگونه خدماتي با کيفيت ارائه کنيم؟
المؤلف: / والري اي. زيتا مل، اي. پا راسورامان، لئونارد ال. بري,عنوان اصلي: Delivering Quality Service,زيتامل,Zeithaml
المکتبة: مكتبة الإمام الرضا (ع) "بیرجند" (آستان القدس الرضوية) (خراسان الجنوبیة)
موضوع: خدمات مشتري -- کنترل کيفي,خدمات مشتري -- ارزشيابي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ز
۸۲
چ
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
5. چگونه خدماتي با کيفيت ارائه کنيم؟
المؤلف: / والري اي. زيتا مل، اي. پا راسورامان، لئونارد ال. بري,عنوان اصلي: Delivering Quality Service,زيتامل,Zeithaml
المکتبة: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - گردش و امانت آقايان (خراسان رضوی)
موضوع: خدمات مشتري -- کنترل کيفي,خدمات مشتري -- ارزشيابي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ز
۸۲
چ
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
6. چگونه خدماتي با کيفيت ارائه کنيم؟
المؤلف: / والري اي. زيتا مل، اي. پا راسورامان، لئونارد ال. بري,عنوان اصلي: Delivering Quality Service,زيتامل,Zeithaml
المکتبة: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - تالار قفسه باز بانوان (خراسان رضوی)
موضوع: خدمات مشتري -- کنترل کيفي,خدمات مشتري -- ارزشيابي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ز
۸۲
چ
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
7. چگونه خدماتي با کيفيت ارائه کنيم؟
المؤلف: / والري اي. زيتا مل، اي. پا راسورامان، لئونارد ال. بري,عنوان اصلي: Delivering Quality Service,زيتامل,Zeithaml
المکتبة: (خراسان رضوی)
موضوع: خدمات مشتري -- کنترل کيفي,خدمات مشتري -- ارزشيابي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ز
۸۲
چ
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
8. چگونه خدماتي با کيفيت ارائه کنيم؟
المؤلف: / والري اي. زيتا مل، اي. پا راسورامان، لئونارد ال. بري,عنوان اصلي: Delivering Quality Service,زيتامل,Zeithaml
المکتبة: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - تالار قفسه باز آقايان (خراسان رضوی)
موضوع: خدمات مشتري -- کنترل کيفي,خدمات مشتري -- ارزشيابي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ز
۸۲
چ
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)